Заказать звонок
Общие часто задаваемые вопросы для Pico Device
(G2 / G2 4K / Neo 2 / Neo 2 Eye)
Поддерживает ли гарнитура VR ношение очков?
Да, ширина установки составляет 16 см (6,3 дюйма).
Сколько времени нужно, чтобы полностью зарядить гарнитуру VR?
При использовании адаптера зарядного устройства переменного тока и кабеля USB-C для полной зарядки гарнитуры VR требуется около 2,5 часов.
Как мне использовать Pico VR Streaming Assistant?
Pico VR Streaming Assistant может передавать игры SteamVR по беспроводной сети на вашу гарнитуру Neo 2 через маршрутизатор 5G, помогая вам избавиться от ограничений по кабелю и свободно играть в компьютерные VR-игры.

Посетите https://picovr.vizzion.ru/pico-vr-streaming-assistant, чтобы получить Pico VR Streaming Assistant.

Посетите https://www.pico-interactive.com/us/help/neo2_spec_require.html, чтобы просмотреть руководство по программному обеспечению.
Какие типы карт Micro SD совместимы с гарнитурой VR?
Гарнитура VR поддерживает файловые системы FAT32 и exFAT. Он может поддерживать карты micro SD с объемом памяти до 256 ГБ.
Как я узнаю, что карта micro SD была распознана гарнитурой VR?
После форматирования карты micro SD в гарнитуре VR она будет настроена для немедленного использования. Перейдите в Настройки ==> Хранилище, и отобразится символ диска карты micro SD.
Как отформатировать карту Micro SD как внутреннее хранилище?
Чтобы скопировать большой файл или установить приложения с помощью карты micro SD, выполните следующие действия:

1. Войдите в режим настройки 2D.
2. Найдите Хранилище и нажмите, чтобы войти.
3. Найдите SD-карту и нажмите, чтобы войти.
4. Щелкните значок параметра в правом верхнем углу и найдите Настройки хранилища.
5. Во всплывающем меню выберите «Форматировать как внутренний».
Как войти в расширенные настройки режима «Настройки 2D»?
Чтобы войти в режим дополнительных настроек «2D-настройки», выполните следующие действия:

1. Щелкните значок «Settings» в верхней части главного экрана.
2. Щелкните «About», затем десять раз щелкните «PUI Version».
3. Значок Advanced settings отобразится справа от значка «About».
4. Щелкните Advanced settings, чтобы войти в настройки 2D.
Как подключить гарнитуру VR к сети Wi-Fi?
После первого включения подключите гарнитуру VR к доступной сети Wi-Fi, осуществляется путем перехода к значку Wi-Fi на главном экране. Затем выберите желаемую сеть Wi-Fi и введите SSID и пароль для подключения гарнитуры VR к сети.
Как подключиться к скрытой сети Wi-Fi?
Для подключения выполните следующие действия:

1. Войдите в режим настройки 2D.
2. Выберите network and Internet.
3. Выберите Wi-Fi.
4. Список сетевых точек доступа внизу и выберите add network.
Как выполнить сброс к заводским настройкам?
Есть три метода восстановления заводских настроек:

PUI:

1. Зайдите в Settings ==> General ==> Reset и выберите Factory Reset.

Настройки 2D:
1. Войдите в режим настройки 2D.
2. Затем зайдите в System и выберите Reset options ==> Erase all data (Factory Reset).

Режим восстановления:

1. Выключите гарнитуру VR.
2. Удерживайте кнопку Power с кнопкой Volume + одновременно, и появится робот Android.
3. Удерживайте кнопку Power с кнопкой Volume + еще раз, чтобы войти в меню режима восстановления (Recovery Mode).
4. Используйте кнопки громкости для перемещения и кнопку питания, чтобы выбрать Wipe data / Factory Reset.
5. Подтвердите и дождитесь завершения. Если ошибок не произойдет, гарнитура VR автоматически перезагрузится. Гарнитура VR работает с исходными заводскими настройками.
Как обновить PUI версию прошивки устройства?
Вы можете проверить текущую версию PUI на гарнитуре, просмотрев Settings ==> PUI version. Нажмите «Check PUI Update» для обновления.
Как очистить гарнитуру VR и контроллер?
Вы можете чистить пульт управления следующим образом:

Используйте небольшое количество спирта или чистящего раствора либо мягкую сухую ткань, предпочтительно ту, которая предназначена для чистки линз.

Избегайте использования органических растворителей для очистки устройства.
Какие наушники поддерживает гарнитура VR?
Гарнитура VR оснащена аудиоразъемом 3,5 мм.
Нужно ли мне обновлять прошивку ручного контроллера?
Прошивка программного обеспечения ручного контроллера автоматически обновляется вместе с программным обеспечением гарнитуры VR.
Можно ли отрегулировать чувствительность контроллера для управления движением пользователя?
Нет, чувствительность контроллера - это настройка по умолчанию, которую нельзя отрегулировать.
Поддерживает ли гарнитура VR разные языки?
Да, гарнитура VR поддерживает: английский, японский, упрощенный китайский, традиционный китайский, немецкий, европейский испанский, португальский, корейский, итальянский и французский.
Как закачивать файлы в гарнитуру VR и из нее?
Подключите гарнитуру VR к ПК с помощью кабеля для передачи данных USB-C 2.0 или с помощью карты Micro SD.
По истечении какого времени бездействия ручной контроллер автоматически выключится или перейдет в спящий режим?
Через минуту после перехода гарнитуры VR в спящий режим ручной контроллер также перейдет в спящий режим. Просто нажмите любую кнопку на контроллере, чтобы вывести его из спящего режима.
По истечении какого времени бездействия гарнитура VR автоматически переходит в режим выключения или сна?
В настройках по умолчанию экран автоматически отключается через 10 секунд бездействия. Система перейдет в спящий режим через 5 минут бездействия. Чтобы изменить время ожидания, выполните следующие действия:

1. Войдите в режим настройки 2D.
2. Перейдите в System ==> User Configuration
3. Найдите тайм-аут выключения экрана (Screen Off Timeout) и тайм-аут спящего режима (System Sleep Timeout ) в разделе Power Policy. Щелкните и измените время ожидания.
Как выключить спящий режим?
Выполните следующие действия:

1. Найдите тайм-аут выключения экрана (Screen Off Timeout) и тайм-аут спящего режима (System Sleep Timeout ) в разделе Power Policy, установите на Never.
2. Отключите автоматический спящий режим в разделе специальных настроек (Special Settings).
Поддерживает ли устройство функцию микрофона?
Доступна функция двойного микрофона.
Могу ли я использовать гарнитуру VR на улице?
Использование вне помещений не рекомендуется. Гарнитура VR содержит два набора линз. Эти линзы под воздействием прямых солнечных лучей могут быстро повредить устройство. Поэтому, если вы решите использовать гарнитуру VR на открытом воздухе или оставлять шлем на улице, рекомендуем вам всегда закрывать линзы в качестве меры предосторожности от воздействия прямых солнечных лучей, в особенности, когда вы не пользуетесь шлемом. Ограниченная гарантия на изделие не распространяется на повреждения солнечным светом.
Какие горячие клавиши чаще всего используются?
Сочетания клавиш включают:

1. Очистить фоновые процессы: дважды щелкните кнопку «Home», чтобы завершить фоновые процессы. Затем нажмите кнопку x, чтобы закрыть все.

2. Снимок экрана: нажмите и удерживайте кнопки Power и Volume - , чтобы сделать снимок экрана.

3. Переключение режима VR / Android: одновременно нажмите «Confirm» и «Volume +», чтобы переключиться между режимами VR и Android.

4. Режим настроек 2D: удерживайте нажатой кнопку «Confirm» и «Volume – » одновременно для входа в настройки 2D.
Как зайти в режим восстановления?
Выполните следующие действия:

1. Выключите гарнитуру VR.

2. Удерживайте кнопку Power с кнопкой Volume + одновременно, и появится робот Android.

3. Удерживайте кнопку Power с кнопкой Volume + еще раз, чтобы войти в меню режима восстановления (Recovery Mode).

4. Используйте кнопки громкости для перемещения и кнопку питания, чтобы выбрать Wipe data / Factory Reset.

5. Подтвердите и дождитесь завершения. Если ошибок не произойдет, гарнитура VR автоматически перезагрузится. Гарнитура VR работает с исходными заводскими настройками.
Какие настройки устройства доступны?
Доступ к настройкам устройства можно получить с помощью значка «шестеренка» в верхней части главного экрана при ношении гарнитуры VR. Настраиваемые параметры устройства включают:

1. Яркость
2. Язык
3. Включение / выключение фильтра синего света.
4. Ручка контроллера влево / вправо.
Могу ли я загружать игры вне магазина Pico Store и устанавливать их на гарнитуру?
Вы можете загрузить файлы игры APK в нашу гарнитуру и установить их. Узнайте, как передавать файлы, в разделе «Как передавать данные», например, музыку, изображения, видео и документы, между гарнитурой VR и другими устройствами с помощью карты micro SD.
Как получить доступ к параметрам разработчика?
Чтобы получить доступ к параметрам разработчика:

1. Войдите в режим настройки 2D.
2. Выберите System.
3. Выберите About Device.
4. Щелкните PUI Version вверху 8 раз.
5. Вернитесь обратно в System.
6. Параметры разработчика появятся на вашем экране.
Как управлять своим устройством через проводное подключение к ПК?
Выполните следующие действия:

1. Подключите гарнитуру к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных USB-C 2.0. Убедитесь, что он надежно подключен.
2. Войдите в параметры разработчика.
3. Примерно на полпути вниз по меню в разделе «Сеть» (Networking) нажмите «Select USB configuration».
4. По умолчанию для конфигурации USB установлено значение зарядка «Charging». Чтобы передавать данные между гарнитурой и ПК, установите для него «MTP (Media Transfer Protocol)».
5. Теперь устройство появится на вашем ПК как диск. Изображения и музыку можно копировать в файловую систему.
Как транслировать экран на телевизор или ТВ приставку?
Чтобы транслировать экран, убедитесь, что ваш телевизор поддерживает Miracast. Также возможна трансляция контента с гарнитуры VR на мобильное устройство Android с поддержкой Miracast. Чтобы провести трансляцию, выполните следующие действия:

1. Найдите приложение Miracast на ТВ / ТВ-приставке и убедитесь, что приложение начинает сканирование.
2. Дважды щелкните кнопку «Home» на гарнитуре VR, чтобы открыть панель быстрого доступа.
3. Нажмите кнопку Screencast
4. Выберите проекционное устройство из списка.

Примечание: Если вам нужно проецировать монокулярный вид, войдите в настройки 2D, найдите Подключенные устройства (Connected devices) и нажмите «Выбрать», чтобы войти, убедитесь, что включено отображение одного глаза Single-eyed Display.
Есть ли ограничение на формат и продолжительность видео для проекционного экрана?
То, что проецируется на гарнитуру VR, проецируется на экран.
Как проецировать изображение с гарнитуры VR на компьютер?
Убедитесь, что гарнитура VR и компьютер находятся в одной сети Wi-Fi.

1. На ПК с Windows 10 выберите projection ==> connect to wireless monitor ==> project to this computer.

2. На гарнитуре VR дважды щелкните кнопку «home» контроллера и щелкните значок телевизора, чтобы перейти на экран проекции.

3. Щелкните три точки в верхнем правом углу project screen assistant, чтобы открыть функцию включения беспроводного отображения, выберите соответствующее устройство в списке и введите соответствующий PIN-код компьютера для успешного сопоставления.
Поддерживает ли гарнитура VR запись экрана?
Дважды щелкните кнопку главного экрана гарнитуры или контроллера, чтобы выбрать запись экрана.
VR устройства
Купить